新的a16z论文:AI x 商业
AI将改变我们的购物方式 - 从找到产品的途径到如何评估它们,购买的时机,以及更多。
哪些类型的购买将受到影响,AI时代在哪里存在机会?
更多内容来自Justine Moore和Alex Rampell

首先,商业的类别有哪些?(对于消费者来说)
他们按照考虑的层次来划分,从冲动购买到生活中的大众购买。
这些类别有着截然不同的购买过程——你不会以同样的方式买一个新背包和一辆车——这意味着AI在每个购买类别中的应用方式也会有所不同。

1)一些关于这个如何发展的想法:
冲动购买 - 结账时你顺手拿的糖果(或者它们的数字版)。
你不会提前做太多研究,所以AI在你的购物过程中难以发挥作用。
但社交应用上的算法将继续改进,针对你推送更相关的冲动购买(比如那只猫形水瓶或你最喜欢的节目里的$15 T恤)。
2)日常必需品 - 你定期购买的东西(如食品杂货、家居用品、宠物食品)。
这些是你熟悉并喜欢的产品。但AI可以帮助你找到最优惠的价格——如果它发现了超值的优惠,甚至可能会为你代购。
像camelcamelcamel这样的产品,能提醒你亚马逊商品的价格下降,就是这种应用的早期例子。
3)生活方式购买 - 你不会每周都买的东西,比如婚礼宾客礼服或一只精美的公文包。
你可能会想要研究并考虑几种选择。如果有个AI助手为你做繁重的工作,回来给你总结它推荐的选项和理由,会怎样?
像Perplexity AI 这样的产品在这方面已经取得了一些进展。

4)功能性购买 - 你经常使用、在生活中有实际用途的物品。
比如你客厅里的沙发、你的笔记本电脑,或者你用来通勤的自行车。这些东西需要耐用!
除了让AI助手进行研究,你可能还会想和专家讨论你的独特需求,或者对比各种选项的优缺点。
这个“专家”也可以是AI……想象一下,一个针对特定产品类别的对话训练的大型语言模型,并且可以集成访问最新数据。
5)生活性购买 - 比如买房或买车,或者选择大学。
这些是你一生中只会做几次的深思熟虑的购买。你不太可能完全将这些决策交给AI。
不过,很可能你会使用AI教练来引导你整个过程 - 从结构化决策过程到讨论各种选项。

完整博客文章:
https://a16z.com/ai-x-commerce/
以上就是全部,原作者 @venturetwins
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